" 교환/반품 시 유의사항 "

1. 단순 변심의 경우 상품 수령 후 7일 이내에 청약철회(교환/반품) 의사를 밝혀 주셔야하며 배송비는 고객님의 부담입니다.

2. 상품의 하자 및 잘못 배송된 상품의 교환/반품은 상품 수령일로부터 3개월 이내에, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다. (배송비 임블리 부담)

3. 단, 위 기한 이내라도 아래 사유에 해당하는 경우에는 교환/반품이 불가합니다.

   - 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실/훼손된 경우

   - 고객님의 사용/소비에 의해 상품 가치가 현저히 감소한 경우

   - 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우

   - 판매/생산방식의 특성상 교환/반품 시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우 (주문 후 개별 생산, 맞춤 제작 등)

4. 상품 반송 시 함께 배송된 구성품(사은품)이 누락되지 않도록 동봉 부탁드립니다. 반입 시 구성품이 확인되지 않을 경우 환불 금액에서 차감됩니다.

5. 상품 구매가 확정되기 전까지 제품은 받으신 그대로 보관 부탁드립니다.

" 상품 보증 기간 내 AS 가능 "

상품 보증 기간 내 공급처를 통한 수선 또는 자체 A/S 가능합니다. 

다만, 구매 후 시일이 소요되어 공급처 지원이 중단되었거나 부자재 품절 등 여러 가지 상황에 따라 A/S가 불가할 수 있으며, 자세한 사항은 고객센터로 문의 부탁드립니다. 
(구매처/주문번호/상품명/수선 부위 등 상세 정보 확인 必)